Integritetspolicy (GDPR)
Personuppgiftsansvarig
VCDX56 Kumla
Org.nr: 780603-XXXX
Sörgårdsvägen 20
E-post: pmandersson1978@gmail.com
Vilka uppgifter vi samlar in och varför
Behandla och leverera din beställning
Uppgifter: Namn, adress, telefon, e-post
Rättslig grund: Fullgörande av avtal
Hantera betalning
Uppgifter: Betalningsinformation (hanteras av Klarna/Shopify Payments)
Rättslig grund: Fullgörande av avtal
Kundservice
Uppgifter: Namn, e-post, ordernummer
Rättslig grund: Fullgörande av avtal / berättigat intresse
Bokföring
Uppgifter: Uppgifter om köp
Rättslig grund: Rättslig förpliktelse (Bokföringslagen)
Marknadsföring (nyhetsbrev, riktade annonser)
Uppgifter: E-post, köpbeteende, IP-adress
Rättslig grund: Samtycke
Webbplatsanalys
Uppgifter: IP-adress, användarbeteende
Rättslig grund: Samtycke
Lagringstid
Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för respektive ändamål:
- Orderinformation: 7 år, enligt krav i Bokföringslagen
- Kundtjänstärenden: 12 månader efter avslutat ärende
- Marknadsföringssamtycke: tills du återkallar ditt samtycke
Vem vi delar uppgifter med
Vi delar endast personuppgifter med företag som behövs för att genomföra din beställning:
- Klarna (betalning)
- Shopify (plattform och betalning)
- Transportföretag (leverans)
- Google/Meta (endast om du godkänt marknadsföringscookies)
Överföring utanför EU/EES
Vissa av våra leverantörer (t.ex. Shopify, Google, Meta) kan överföra uppgifter till länder utanför EU/EES. Detta sker med lämpliga skyddsåtgärder, t.ex. EU:s standardavtalsklausuler.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- få information om vilka uppgifter vi har om dig
- få felaktiga uppgifter rättade
- begära radering när lagen tillåter det
- invända mot viss behandling
- begära begränsning av behandling
- dataportabilitet
Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY): www.imy.se
Kontakt
Frågor om integritetspolicyn: pmandersson1978@gmail.com